Política de Privacidade

Saiba como coletamos, usamos e protegemos seus dados no Constructrol — plataforma de gestão de obras.

Última atualização: 25 de junho de 2025
Controlador
Constructrol
Contato
privacidade@constructrol.com
Aplicabilidade
Plataforma Web & Aplicativo Móvel
Lei aplicável
LGPD — Lei nº 13.709/2018

A Constructrol respeita e valoriza a privacidade de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve, de forma transparente e em linguagem clara, quais dados pessoais são coletados quando você utiliza nossa plataforma de gestão de obras, como esses dados são tratados, com quem podem ser compartilhados e quais são os seus direitos como titular de dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Ao acessar ou utilizar o Constructrol, você confirma que leu e compreendeu esta Política. Caso não concorde com algum dos termos descritos, pedimos que não utilize a plataforma e entre em contato conosco para esclarecimentos.

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Controlador dos Dados

O controlador dos seus dados pessoais é a empresa responsável pelo Constructrol. Para fins desta Política, o controlador é identificado como Constructrol, responsável por determinar as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais coletados por meio da plataforma.

Dúvidas, solicitações ou exercício de direitos devem ser direcionados ao nosso canal de privacidade indicado na seção 12 desta Política.

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Dados Coletados

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma, organizados nas categorias abaixo:

Dados de identificação e acesso

  • Nome completo e endereço de e-mail (utilizados no cadastro e autenticação)
  • Senha (armazenada de forma criptografada — nunca em texto puro)
  • Perfil e função na organização (ex.: gestor de obra, engenheiro, inspetor, RH)

Dados de uso da plataforma

  • Registros de acesso: data, hora e IP de login
  • Ações realizadas nos módulos (obras, tarefas, FVS, cronogramas, finanças, RH)
  • Preferências de interface salvas no dispositivo (ex.: modo de visualização, filtros)
  • Identificador do projeto (obra) ativo selecionado pelo usuário

Dados de obras e documentos

  • Informações sobre obras cadastradas: nome, localização, status e responsáveis
  • Registros de produção, cronogramas, apontamentos e relatórios técnicos
  • Fichas de Verificação de Serviço (FVS) e laudos de inspeção de qualidade
  • Dados financeiros de obra: contratos, medições e extratos de custos
  • Dados de recursos humanos: colaboradores vinculados a obras, registros de equipes

Dados técnicos do dispositivo

  • Tipo de navegador, sistema operacional e resolução de tela
  • Dados de sessão armazenados em localStorage do navegador

ℹ️ Não coletamos dados sensíveis como biometria, dados de saúde, origem racial ou convicção religiosa. Não rastreamos sua localização GPS nem acessamos câmera ou microfone do seu dispositivo.

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Finalidades do Uso dos Dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Autenticação e controle de acesso: verificar sua identidade e garantir que apenas usuários autorizados acessem cada obra e módulo
  • Gestão de obras: registrar e apresentar informações de produção, qualidade, planejamento, finanças e equipes vinculadas à obra selecionada
  • Geração de relatórios e documentos: produzir FVS, laudos, cronogramas e extratos exportáveis em PDF para fins técnicos e regulatórios
  • Notificações operacionais: informar sobre atualizações em tarefas, inspeções e eventos relevantes da obra ao usuário responsável
  • Melhoria da plataforma: analisar padrões de uso de forma agregada e anonimizada para aprimorar funcionalidades e experiência do usuário
  • Suporte técnico: diagnosticar e resolver problemas reportados pelos usuários
  • Obrigações legais: cumprir exigências de auditoria, fiscalização e determinações legais aplicáveis
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Base Legal (LGPD)

O tratamento dos seus dados pessoais está fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

  • Execução de contrato (Art. 7º, V): o tratamento é necessário para a prestação do serviço contratado — a plataforma de gestão de obras — e para cumprimento das obrigações decorrentes desse contrato
  • Legítimo interesse (Art. 7º, IX): utilizado para fins de segurança da plataforma, prevenção a fraudes e análise agregada de uso, sempre respeitando seus direitos e expectativas
  • Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): quando exigido por lei, regulação ou determinação judicial competente
  • Consentimento (Art. 7º, I): em situações específicas onde solicitaremos sua autorização expressa, com possibilidade de revogação a qualquer momento
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Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações descritas abaixo:

  • Dentro da mesma organização: dados de obras e equipes são visíveis para outros usuários da mesma empresa devidamente cadastrados na plataforma, conforme o perfil de acesso definido
  • Fornecedores de infraestrutura: provedores de nuvem e serviços técnicos que suportam a operação da plataforma, vinculados por contratos de confidencialidade e obrigações de segurança
  • Obrigação legal: autoridades competentes quando legalmente exigido — como requisições judiciais, fiscais ou regulatórias
  • Auditoria e conformidade: auditores internos ou externos autorizados pela organização contratante, dentro dos limites do contrato de prestação de serviço

Em qualquer caso de compartilhamento, garantimos que os destinatários adotem medidas de segurança adequadas e tratem os dados apenas para as finalidades informadas.

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Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida:

  • Criptografia de senhas com algoritmos de hash seguro (nunca armazenadas em texto puro)
  • Comunicação criptografada entre cliente e servidor via HTTPS/TLS
  • Controle de acesso baseado em perfis e permissões por obra
  • Infraestrutura hospedada em provedores de nuvem com certificações de segurança reconhecidas
  • Monitoramento contínuo de acessos e registro de logs de auditoria
  • Revisões periódicas de segurança e gestão de vulnerabilidades

Os dados são armazenados em servidores localizados no Brasil ou em países que oferecem grau de proteção compatível com a LGPD, conforme permitido pelo Art. 33 da lei.

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Retenção de Dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou para atender obrigações legais e contratuais:

Durante o contrato ativo: todos os dados de uso e obras são mantidos enquanto a organização possuir contrato vigente com o Constructrol.

Após o encerramento do contrato: os dados são retidos por até 5 (cinco) anos para fins de auditoria, comprovação legal e cumprimento de obrigações fiscais e trabalhistas relacionadas às obras registradas.

Logs de acesso: mantidos por no mínimo 6 (seis) meses, conforme exigência do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Após o prazo de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura e irreversível.

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Seus Direitos como Titular

A LGPD garante a você, como titular de dados pessoais, os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação ao nosso canal de privacidade:

  • Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter uma cópia dos dados que possuímos sobre você
  • Correção: solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação: dos dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD
  • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor
  • Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com base no consentimento
  • Informação sobre compartilhamento: saber com quais terceiros seus dados foram compartilhados
  • Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento realizado anteriormente
  • Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse, quando aplicável
  • Peticionar à ANPD: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados

Responderemos às solicitações no prazo de até 15 (quinze) dias úteis a partir do recebimento, podendo ser prorrogado em casos de maior complexidade, com comunicação prévia ao solicitante.

Gratuito Sem burocracia excessiva Resposta em até 15 dias úteis
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Cookies e Armazenamento Local

O Constructrol utiliza armazenamento local do navegador (localStorage) para salvar preferências de sessão e configurações do usuário. Essas informações permanecem no seu dispositivo e não são transmitidas a terceiros.

O que armazenamos localmente:

  • Identificador da obra (projeto) ativo selecionado pelo usuário
  • Preferências de visualização (ex.: modo de exibição de KPIs, filtros aplicados)
  • Token de sessão autenticada (criptografado, expirado automaticamente)
  • Dados de formulários de login para facilitar o próximo acesso (se autorizado pelo usuário)

Esses dados podem ser removidos a qualquer momento limpando o armazenamento do navegador. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário ou de terceiros.

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Menores de Idade

O Constructrol é uma plataforma corporativa destinada exclusivamente a profissionais maiores de 18 anos atuantes no setor de construção civil. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos dados de menores cadastrados inadequadamente, procederemos à exclusão imediata.

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Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação, nas funcionalidades da plataforma ou nas nossas práticas de privacidade. Quando realizarmos alterações relevantes:

  • Notificaremos os usuários por e-mail ou por aviso em destaque na plataforma
  • Atualizaremos a data de "Última atualização" no topo desta página
  • Manteremos versões anteriores disponíveis mediante solicitação

Recomendamos revisar esta Política periodicamente. O uso continuado da plataforma após as alterações implica aceitação dos novos termos.

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Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou reportar qualquer questão relacionada à privacidade dos seus dados, entre em contato com nosso canal dedicado:

E-mail de privacidade
privacidade@constructrol.com
Prazo de resposta
Até 15 dias úteis
Autoridade Nacional
ANPD — gov.br/anpd
Suporte da plataforma
suporte@constructrol.com